• Livraison rapide
  • Qualité exceptionnelle
  • Saveurs authentiques

1. Livraison

   - Le vendeur s'engage à livrer le client à domicile si ce dernier demeure dans la métropole de Clermont-ferrand et si le client en fait la demande par téléphone ou par le formulaire de messagerie présent au bas du site.Le paiement à la livraison est accepté.

   - Tout colis d'envoie engendrant  des frais de livraison sont, en partie, à la charge du client et gratuite si la commande dépasse les 70 €.

   -Le délai de livraison ne peut excéder 7 jours après réception du paiement ou après la commande passé sauf pour motif exceptionnel justifié par le vendeur, dans ce cas un remboursement ou un avoir sera effective au profit du client.

2. Conditions de remboursement/d'échange 

   -Les produits expédiés ne sont ni repris ni échangés ni remboursés sauf par accord exceptionnel accordé par le vendeur au client qui peut justifier ou argumenter son souhait.

   - Un remboursement pourra avoir lieu dans les deux cas suivants :

         A. Si le stock disponible ne permet pas d'honorer la commande.

         B.  Après retour des produits achetés (retour qui devra être préalablement accepté par le vendeur) .

Les frais engendrés par un retour  seront alors à la charge du client.